Quali sono i vantaggi che rendono unico ClickUp?
Usare ClickUp

Quali sono i vantaggi che rendono unico ClickUp?

Passi da una dozzina di app solo per portare a termine la tua giornata lavorativa? Uno strumento di project management qui, una piattaforma di chat là, documenti sparsi su vari servizi di archiviazione cloud e più di 25 schede del browser aperte in qualsiasi momento?

Il knowledge worker medio passa da un'applicazione all'altra quasi 1200 volte al giorno. Questo continuo cambio di contesto costa alle organizzazioni fino al 9% del tempo produttivo per dipendente all'anno.

Questo gioco di destrezza non ti ruba solo tempo. Sta minando la tua concentrazione, la tua creatività e la tua capacità di svolgere un ottimo lavoro.

Ma la soluzione non è solo un altro strumento di project management. Hai bisogno di una piattaforma unificata, un luogo in cui hai tutto ciò che ti serve per portare a termine il lavoro: gestione delle attività, comunicazione in tempo reale con il team, collaborazione sui documenti e persino automazione del flusso di lavoro basata sull'IA.

Qualcosa come un'app "tutto in uno" per il lavoro. Qualcosa come ClickUp.

ClickUp affronta direttamente questa sfida riunendo l'intero flusso di lavoro in un'unica piattaforma coesa. In questo post del blog ti mostreremo cosa rende ClickUp unico e perché è importante per le prestazioni del tuo team.

🎯 I vantaggi di ClickUp in 60 secondi

  • ClickUp combina project management, gestione delle conoscenze e chat, il tutto alimentato dall'IA che ti aiuta a lavorare in modo più rapido e intelligente
  • ClickUp Chat collega le conversazioni direttamente alle attività con l'automazione basata sull'IA che mantiene tutto il tuo lavoro nel contesto
  • ClickUp Brain è l'IA nativa di ClickUp che non si limita ad automatizzare, ma impara. Suggerisce azioni basate sulle abitudini del tuo team, semplifica il follow-up del lavoro e risponde persino alle domande utilizzando le conoscenze della tua area di lavoro
  • Ogni team lavora in modo diverso. Lo sappiamo bene. In ClickUp, puoi personalizzare le visualizzazioni, i flussi di lavoro e le regole di automazione in base al tuo processo, sia che tu stia gestendo sprint Agile o coordinando campagne di marketing
  • ClickUp è progettato per soddisfare le esigenze delle aziende Fortune 500, ma è flessibile e veloce, il che lo rende perfetto anche per le startup e i liberi professionisti
  • Con funzionalità/funzioni all'avanguardia nel settore, come la chat basata sull'IA e le lavagne online dinamiche che supportano la generazione di immagini IA e la gestione contestuale delle attività, ClickUp è progettato per crescere e adattarsi insieme a te

Per i team stanchi di strumenti scollegati e alla ricerca di un modo più intelligente di lavorare, ClickUp offre un approccio fondamentalmente diverso al project management e alla collaborazione in team.

Scopri esattamente come ClickUp riduce il "lavoro sul lavoro", così potrai concentrarti su ciò che porta risultati.

Funzionalità/funzioni esclusive che contraddistinguono ClickUp

Hai presente quella sensazione quando scopri uno strumento che capisce esattamente come lavori?

Questo è ClickUp. Ecco una rapida panoramica dei 12 incredibili vantaggi che lo rendono così unico:

1. Project management che ha senso

Pensa alla tua giornata lavorativa tipo. Ti ritrovi a destreggiarti tra più progetti, ognuno con la propria sequenza, le proprie dipendenze e i propri stakeholder. Gli strumenti tradizionali di project management spesso ti costringono ad adattare il tuo flusso di lavoro alla loro struttura rigida. ClickUp ribalta la situazione.

Le funzionalità di gestione delle attività di ClickUp ti consentono di assegnare attività e affrontare ciò che conta di più con livelli di priorità personalizzati e opzioni di ordinamento intelligenti.

Crea, assegna e collabora alle attività con ClickUp

Vuoi visualizzare il tuo progetto come un grafico Gantt durante la riunione mattutina, passare a una bacheca Kanban per lo standup del tuo team di sviluppo e poi aprire una vista calendario per pianificare le risorse?

Puoi fare tutto questo (e molto altro!) con oltre 15 visualizzazioni personalizzate in ClickUp.

Tieni traccia dello stato delle attività nel modo che preferisci attraverso una delle numerose visualizzazioni disponibili in ClickUp

Ancora meglio, tutto il tuo team può utilizzare contemporaneamente diverse viste dello stesso progetto, lavorando in modo coerente e migliorando la produttività.

📌 Ecco un esempio reale: uno dei nostri clienti aziendali, Finastra, la più grande azienda di software dedicata esclusivamente ai servizi finanziari, aveva difficoltà a garantire la coerenza delle campagne a causa della mancanza di piani GTM centralizzati.

La struttura frammentata rendeva difficile per i dirigenti senior ottenere visibilità sulle attività GTM in corso in un dato momento e per quale unità aziendale. Immaginate 200 slide di piani di marketing che diventano obsolete nel momento stesso in cui vengono prodotte.

La struttura frammentata rendeva difficile per i dirigenti senior ottenere visibilità sulle attività GTM in corso in un dato momento e per quale unità aziendale. Immaginate 200 slide di piani di marketing che diventano obsolete nel momento stesso in cui vengono prodotte.

Dopo essere passati a ClickUp, hanno registrato un aumento del 30% dell'efficacia della collaborazione e una crescita del 40% dell'efficienza GTM totale semplicemente perché i team regionali potevano lavorare con gli stessi dati nella loro vista preferita.

Possiamo mostrare cosa è successo con le nostre iniziative di marketing in una vista regionale o in una vista campagna. Questo include la possibilità di vedere quali tipi di attività stiamo svolgendo e a quale fase del funnel le abbiamo assegnato. In questo modo, il senior management può facilmente aggiornarsi sullo stato di un progetto.

Possiamo mostrare cosa è successo con le nostre iniziative di marketing in una vista regionale o in una vista campagna. Questo include la possibilità di vedere quali tipi di attività stiamo svolgendo e a quale fase del funnel le abbiamo assegnato. In questo modo, il senior management può facilmente aggiornarsi sullo stato di un progetto.

2. Una collaborazione che tiene tutti aggiornati

l'83% dei knowledge worker si affida principalmente alle email e alla chat per comunicare con il proprio team, disperdendo informazioni vitali su canali scollegati e limitando l'efficacia della collaborazione.

Ricordi quando dovevi scavare in thread di email infiniti o messaggi di chat per trovare quel dettaglio cruciale di un progetto? Quei giorni sono finiti.

Con ClickUp Chat, le conversazioni non sono solo un complemento al tuo lavoro, ma ne sono parte integrante.

Immagina questo: stai discutendo una nuova funzionalità con il tuo team nella chat. Qualcuno menziona un requisito importante. Invece di sperare che qualcuno si ricordi di creare un'attività in un secondo momento, puoi farlo tu, manualmente o automaticamente, utilizzando l'IA, direttamente dalla conversazione.

Ma non è tutto. Queste attività mantengono la loro relazione con la discussione originale, così non perderai mai quel prezioso contesto.

Ciò che rende ClickUp Chat davvero potente è il modo in cui tutto funziona insieme:

  • Avvia una rapida sincronizzazione audio-video SyncUp direttamente dalla finestra della chat quando un argomento complesso richiede una discussione faccia a faccia
  • Usa l'IA nativa di ClickUp per riepilogare/riassumere lunghe discussioni e tenerti aggiornato automaticamente
  • Trova istantaneamente attività e documenti correlati per ogni conversazione con l'IA
  • Crea e condividi lavagne online in ClickUp collegate alle tue attività e ai tuoi documenti e genera persino immagini IA, perfette per le sessioni di brainstorming
Lavagne online ClickUp: come utilizzare la lavagna online nei team
Genera immagini personalizzate utilizzando l'IA all'interno delle lavagne online ClickUp

Non dovrai più passare da un'app all'altra o perdere traccia delle informazioni importanti. L'intero flusso di lavoro, dalle chat informali alla pianificazione formale dei progetti, è raccolto in un unico posto, semplificando il lavoro asincrono.

Vida Health, un'azienda di assistenza sanitaria virtuale, ha utilizzato le funzionalità di collaborazione integrate di ClickUp per aumentare la produttività delle operazioni di marketing del 50%.

Hanno anche riferito di aver risparmiato un'ora alla settimana nella ricerca di informazioni e contesti e di aver recuperato otto ore di riunioni alla settimana per tutte le parti interessate.

È un sacco di tempo prezioso che puoi dedicare al lavoro produttivo invece che alla gestione digitale.

3. IA che semplifica davvero il tuo lavoro

Parliamo di IA. Non quella di moda, ma quella pratica, quotidiana, che ti fa chiedere come hai fatto a lavorare senza.

ClickUp Brain ™ è come avere un membro del team iper-efficiente che non dorme mai, non fa pause caffè e in qualche modo ricorda tutto ciò che è successo nella tua area di lavoro.

Ma che dire di ChatGPT, Claude e Gemini, vi chiederete? Sono tutti uguali, giusto? Beh, non proprio.

Ecco cosa rende diverso l'approccio di ClickUp all'IA: invece di trattare l'IA come uno strumento separato, l'abbiamo integrata nel modo in cui lavori già.

Immagina di essere a una riunione mattutina, a discutere gli obiettivi trimestrali con il tuo team. Man mano che identifichi gli elementi su cui intervenire e crei attività di ClickUp per organizzarli e seguirli, Brain può creare automaticamente attività secondarie perfettamente formattate dai nomi delle attività.

Attività secondarie con ClickUp Brain
Crea attività secondarie dalle tue attività all'istante con ClickUp Brain

E quando hai bisogno di trovare qualcosa di specifico di una riunione di tre mesi fa? Brain non solo ricorda ciò che è stato detto, ma ne capisce anche il contesto.

Chiedi: "Cosa abbiamo deciso riguardo al budget di marketing per il secondo trimestre?" e il sistema estrarrà le informazioni dalle chat, dai documenti di progetto e dalle attività pertinenti per fornirti una risposta completa.

💡Suggerimento per professionisti: oltre il 60% del tempo di un team viene dedicato alla ricerca di contesti, informazioni ed elementi su cui agire. Puoi risparmiare facilmente 2-3 ore alla settimana utilizzando Brain per trovare e riepilogare/riassumere rapidamente le decisioni precedenti.

Alcuni altri modi pratici in cui Brain rende più fluida la tua giornata lavorativa:

  • Genera automaticamente StandUp™ con l'IA in base alle attività recenti e alle attività completate
IA di ClickUp Brain
Usa StandUp™ con l'IA di ClickUp Brain per ottenere riepiloghi/riassunti istantanei dei progetti, così potrai concentrarti sul lavoro che conta davvero
  • Analizza i dati del tuo progetto per prevedere potenziali ritardi e suggerire modi per mitigare i rischi
  • Puoi utilizzarlo per creare ogni tipo di contenuto, dalle rapide risposte alle email ai post completi e autorevoli per il tuo blog
Genera qualsiasi tipo di contenuto in pochi secondi con ClickUp Brain
  • Se qualcuno pone una domanda nella chat a cui è già stata data risposta, Brain può fornire immediatamente la risposta, facendo risparmiare tempo al tuo team

Leggi anche: Come utilizzare l'IA per aumentare la produttività

4. Tutto in un unico posto (no, davvero tutto)

Probabilmente hai già sentito parlare di "piattaforma all-in-one". Ma ecco perché l'approccio di ClickUp alla convergenza è fondamentalmente diverso: Non ci limitiamo a connettere strumenti diversi, ma reinventiamo il modo in cui dovrebbero lavorare insieme.

Prendiamo Sarah, product manager di una startup tecnologica, che inizia la sua giornata su ClickUp Chat, discutendo le priorità delle funzionalità con il suo team. Mentre parlano, apre un nuovo documento ClickUp direttamente dalla finestra della chat per redigere i requisiti. ClickUp Brain la aiuta estraendo le informazioni rilevanti dalle discussioni precedenti e dalle attività esistenti.

Quando finalizzano i requisiti, lei converte i punti chiave in attività con un solo clic, attività che mantengono la connessione sia alla chat originale che al documento.

In seguito, gli sviluppatori non dovranno più cercare su più piattaforme quando chiedono informazioni sul contesto di un requisito specifico. Tutto è connesso: la discussione iniziale, il documento dei requisiti, i dettagli dell'attività e le conversazioni successive.

Nella maggior parte delle configurazioni, per eseguire questo flusso di lavoro sono necessari almeno quattro strumenti diversi. In ClickUp, si tratta di un unico flusso di lavoro fluido in cui ogni elemento scorre naturalmente nel successivo.

Uno dei nostri clienti, RevPartners, ha condiviso una metrica interessante: dopo aver adottato completamente l'approccio di convergenza di ClickUp, ha ridotto i costi di sottoscrizione del software del 50%. Ha ottenuto la potenza di tre strumenti in un'unica piattaforma a metà prezzo. Ma il vero valore non è stato solo il risparmio sui costi: il team ha riferito che

  • servizio più veloce del 64% con i modelli ClickUp
  • riduzione dell'83% del tempo di pianificazione dei progetti (da 30 minuti a 5 minuti)
  • riunioni sullo stato dei lavori più efficienti del 36

5. Flussi di lavoro personalizzabili che si adattano al tuo stile

Ti capita mai di sentirti come se stessi lottando contro il tuo strumento di project management invece di farlo lavorare per te? È una frustrazione comune che abbiamo risolto con i flussi di lavoro personalizzabili di ClickUp.

Invece di costringerti in una scatola predefinita durante la gestione dei progetti, i campi personalizzati di ClickUp ti consentono di creare flussi di lavoro che rispecchiano le operazioni del tuo team.

Campi personalizzati di ClickUp: analisi di coorte
Utilizza i campi personalizzati di ClickUp per classificare e filtrare i dati in modo efficace

Puoi utilizzarli per acquisire e visualizzare i dati esatti di cui hai bisogno per ogni attività in ClickUp, che si tratti di scadenze, budget, fasi del progetto o preferenze dei client. Con elenchi a discesa personalizzati, caselle di controllo, campi data, numeri o persino barre di stato, garantiscono che ogni attività abbia il contesto necessario al tuo team per andare avanti.

Gli stati personalizzati delle attività di ClickUp offrono un ulteriore supporto. Un team di progettazione, ad esempio, potrebbe aver bisogno di stati come "In fase di progettazione", "In fase di revisione" e "Pronto per lo sviluppo", mentre un team che si occupa dei contenuti ha bisogno di "Bozza", "In fase di modifica" e "Pianificato"

Con ClickUp, puoi creare flussi di lavoro unici per ogni team, progetto o persino elenco di attività individuali. Ciò che lo rende davvero potente è la possibilità di creare flussi di lavoro condizionali per automatizzare le attività ripetitive.

Automazioni ClickUp: quali vantaggi rendono ClickUp unico
Crea sequenze di automazioni if-then in ClickUp per automatizzare le attività ripetitive dei progetti

Ad esempio, puoi impostare le automazioni ClickUp dove:

  • Quando lo stato di un'attività passa a "Pronta per la revisione", viene automaticamente assegnata al tuo team QA
  • Se un'attività rimane in "In corso" per più di 5 giorni, viene inviata una notifica ai project manager
  • Quando qualcuno aggiunge il tag di priorità "Urgente", viene creata una notifica nel canale di chat designato

6. Reportistica in tempo reale che racconta la storia dietro i tuoi dati

Dimentica i report statici che diventano obsoleti nel momento stesso in cui li generi. Tieni traccia dello stato di avanzamento con la reportistica in tempo reale di ClickUp. Ti offre un'istantanea dei tuoi progetti con dashboard che si aggiornano man mano che il lavoro procede.

Supponiamo che tu stia gestendo il lancio di un prodotto. Le tue dashboard ClickUp possono mostrare contemporaneamente:

  • Stato di avanzamento degli sprint in diversi team
  • Allocazione delle risorse e capacità
  • Monitoraggio del budget con ore utilizzate e ore rimanenti
  • Viste Sequenza e Grafico Gantt in ClickUp con percentuali di completamento delle attività cardine
  • Indicatori di rischio basati su ritardi o blocchi delle attività

Puoi eseguire il drill-down di qualsiasi metrica con varie schede e grafici di misurazione per visualizzare i dati sottostanti.

Ad esempio, se noti un calo della velocità del tuo team, puoi cliccare sul grafico a linee per vedere esattamente quali attività stanno richiedendo più tempo del previsto e perché. Questo ti aiuta a gestire meglio le risorse.

🧠 Curiosità: Stanley Security, utente di ClickUp, ha segnalato una riduzione del 50% del tempo dedicato alla creazione e alla condivisione dei report da quando è passato a ClickUp. I numeri in ClickUp non si limitano a sommarsi, ma si allineano per raccontare una storia!

7. Monitoraggio del tempo che conta (più delle ore)

Credi che il monitoraggio del tempo sia importante per sapere quanto tempo richiedono le attività? Ripensaci. Si tratta anche di capire come il tuo team impiega il proprio tempo in modo da poter prendere decisioni migliori.

Il monitoraggio del tempo dei progetti nativo di ClickUp ti aiuta a fare esattamente questo.

Monitoraggio del tempo dei progetti ClickUp: quali vantaggi rendono ClickUp unico
Tieni traccia del tempo collegato a qualsiasi attività da qualsiasi luogo con il monitoraggio del tempo dei progetti di ClickUp

Ma questo è solo l'inizio. Ecco cosa lo rende speciale:

  • Inizia a monitorare il tempo direttamente da qualsiasi attività (su desktop e dispositivi mobili)
  • Categorizza automaticamente le voci temporali in base ai tag delle attività e ai campi personalizzati
  • Usa il timer Pomodoro integrato per sessioni di lavoro concentrate
  • Tieni traccia delle ore fatturabili e non fatturabili con tariffe personalizzate

🔑 Qual è l'impatto reale di questa reportistica sul monitoraggio del tempo?

Potresti notare un aumento delle ore fatturabili semplicemente perché inizi a registrare con maggiore precisione tutto il lavoro dei client. Inoltre, le stime dei tuoi progetti potrebbero migliorare grazie all'accesso ai dati storici relativi alle attività simili.

Abbiamo valutato diverse opzioni e abbiamo ritenuto che, nel complesso, ClickUp ci offrisse la giusta combinazione di potenza e flessibilità. Avevamo anche bisogno di risolvere il problema del monitoraggio del tempo per misurare e tracciare i registri temporali dei collaboratori esterni senza bisogno di app e servizi esterni aggiuntivi. Il monitoraggio del tempo nativo di ClickUp funziona perfettamente su dispositivi mobili, tablet e desktop.

Abbiamo valutato diverse opzioni e abbiamo ritenuto che, nel complesso, ClickUp ci offrisse la giusta combinazione di potenza e flessibilità. Avevamo anche bisogno di risolvere il problema del monitoraggio del tempo per misurare e tracciare i registri temporali dei collaboratori esterni senza bisogno di app e servizi esterni aggiuntivi. Il monitoraggio del tempo nativo di ClickUp funziona perfettamente su dispositivi mobili, tablet e desktop.

8. Modelli che trasformano le best practice in standard

A chi non piacciono le scorciatoie? Se esiste un modo più intelligente e veloce di lavorare, ClickUp lo troverà.

Ecco perché gli utenti amano i nostri modelli di project management!

I modelli di ClickUp non sono modelli di base e standardizzati, ma progetti dinamici che catturano le best practice del tuo team.

Che tu stia configurando un nuovo progetto per un client, pianificando il lancio di un prodotto, gestendo più fornitori o organizzando una campagna di marketing, i modelli ti aiutano a mantenere la coerenza risparmiando tempo prezioso nella configurazione.

Alcuni casi d'uso per sfruttare al meglio i modelli ClickUp:

  • Un reparto risorse umane utilizza il modello di lista di controllo per l'onboarding di ClickUp che coordina le attività tra più reparti, assicurando che nulla venga tralasciato
  • Un'agenzia di marketing può affidarsi al modello di gestione delle campagne di marketing di ClickUp che imposta automaticamente l'intero flusso di lavoro, dal brief iniziale alla reportistica finale, con tutte le attività secondarie e le dipendenze necessarie
  • Un team di sviluppo software può utilizzare regolarmente i modelli di pianificazione sprint di ClickUp che includono viste personalizzate per i diversi membri del team, aggiornamenti automatici dello stato e liste di controllo QA integrate

💡Suggerimento per esperti: utilizza le variabili dei modelli di ClickUp per rendere i modelli ancora più potenti. Quando crei un nuovo progetto da un modello, puoi popolare automaticamente i campi personalizzati, le date e gli assegnatari in base ai tuoi input.

Uno dei nostri clienti ha riferito di aver ridotto i tempi di configurazione dei nuovi progetti da ore a minuti grazie a questa funzionalità. Ascolta la sua storia qui sotto!

9. App mobile e integrazioni: la tua area di lavoro completa in tasca

Il tuo lavoro non si ferma quando ti allontani dalla scrivania, e nemmeno la tua capacità di rimanere produttivo. L'app mobile di ClickUp ti consente di:

  • Crea e aggiorna le attività con funzionalità complete di formattazione
  • Tieni traccia del tempo con un solo tocco
  • Usa la messaggistica istantanea tramite ClickUp Chat per condividere aggiornamenti rapidi
  • Accedi a tutti i tuoi documenti e file offline

Parla di un'area di lavoro completa che sta in tasca!

Cosa lo rende ancora più potente? Le integrazioni profonde e bidirezionali di ClickUp che migliorano il lavoro dei tuoi strumenti esistenti. Consideralo come l'aggiunta di un livello di intelligenza al tuo stack tecnologico piuttosto che la semplice creazione di un altro punto di connessione.

➡️ Prendi ad esempio la nostra integrazione con Zoom. Oltre a consentirti di avviare e partecipare alle riunioni Zoom direttamente dalle attività di ClickUp, garantisce anche che le registrazioni e le trascrizioni vengano allegate automaticamente all'attività pertinente, mantenendo tutto il contesto in un unico posto.

Utilizza un'ampia gamma di integrazioni ClickUp per ottimizzare i tuoi flussi di lavoro visivi con gli strumenti che conosci meglio

E questa è solo un'app. Immagina quanto potresti essere più produttivo con le oltre 1000 integrazioni di ClickUp, tra cui:

  • Strumenti di sviluppo: GitHub, Gitlab, Bitbucket
  • Strumenti di progettazione: Figma, Adobe Creative Cloud
  • App di comunicazione: Slack, Microsoft Teams
  • App per la gestione dei file: Google Drive, Dropbox, OneDrive
  • Sincronizzazione del calendario: Google Calendar, Outlook
  • E molto altro ancora tramite Zapier

10. ClickUp University: cresci dell'1% ogni giorno

👀 Lo sapevi? Noi di ClickUp abbiamo 10 valori fondamentali. Crescere dell'1% ogni giorno è uno di questi!

Imparare a usare un nuovo strumento può essere difficile, ecco perché abbiamo creato ClickUp University, una piattaforma di apprendimento completa che cresce con te. A differenza dei centri assistenza tradizionali, ClickUp University si adatta al tuo ruolo e al tuo livello di esperienza, offrendo percorsi di apprendimento personalizzati che soddisfano le tue esigenze.

Attraverso ClickUp University potrai:

  • Completa corsi specifici per ruolo e personalizzati per adattare al meglio ClickUp al tuo flusso di lavoro
  • Ottieni certificazioni che dimostrano la tua competenza sulla piattaforma
  • Accedi alle sessioni di formazione live con gli esperti di ClickUp

Se desideri vedere un tasso di adozione più rapido e segnalare meno ticket di assistenza utilizzando la nostra piattaforma, ora sai come fare!

La ClickUp University è gratuita, facile da capire e ti guida attraverso tutto ciò di cui potresti aver bisogno per utilizzare il software o sviluppare uno spazio per il tuo team.

La ClickUp University è gratuita, facile da capire e ti guida attraverso tutto ciò di cui potresti aver bisogno per utilizzare il software o sviluppare uno spazio per il tuo team.

11. Convenienza e scalabilità: la potenza di un'azienda a un prezzo da startup

Crediamo che gli strumenti potenti non debbano essere riservati alle aziende con budget elevati. Il modello di prezzo di ClickUp si basa sul principio che dovresti pagare solo ciò che utilizzi, con la flessibilità di scalare in base alle tue esigenze.

Il nostro piano Free Forever, ad esempio, è sufficiente per molti piccoli team come strumento principale di project management. Man mano che cresci, i nostri prezzi a più livelli ti garantiscono di non pagare per funzionalità/funzioni che non ti servono, pur avendo accesso a tutto ciò di cui hai bisogno.

👀 Lo sapevi? ClickUp Brain è più conveniente (e contestualizzato) di ChatGPT. Puoi aggiungerlo a qualsiasi piano a pagamento su ClickUp per soli 7 $ al mese per membro!

12. Assistenza clienti attenta

Sei stanco di parlare con addetti all'assistenza che non capiscono le tue sfide reali?

Quando chiedi aiuto a ClickUp, entri in contatto con esperti del prodotto che sono davvero i migliori nel loro campo. Sono esperti della piattaforma, certo, ma hanno anche un talento speciale nel non mollare finché i tuoi problemi non sono risolti.

Crediamo fermamente nel duro lavoro (anche questo è uno dei nostri valori fondamentali!), ma riconosciamo che a volte la nostra piattaforma potrebbe non funzionare esattamente come vorresti.

Il nostro team del supporto è a tua disposizione 24 ore su 24, 7 giorni su 7, attraverso diversi canali:

  • Chatta dal vivo
  • Videochiamate per la risoluzione di problemi complessi
  • Assistenza dettagliata via email con registrazioni dello schermo
  • Forum della community moderati da utenti esperti
  • Assistenza prioritaria per i clienti aziendali

Il nostro supporto è unico perché consideriamo l'esito positivo dei clienti una filosofia, non solo un reparto.

Il risultato finale? Distrazioni, strumenti sparsi, flussi di lavoro rigidi: qualunque sia il tuo nemico della produttività, come dimostra il nostro potente set di funzionalità, ClickUp è la soluzione.

Come diversi team trasformano il loro lavoro con ClickUp

Abbiamo capito. Siamo ClickUp e stiamo parlando di ClickUp. Possiamo quasi sentire gli occhi che alzano al cielo. Quindi lasceremo che siano i nostri clienti a parlare per noi. 🤩

Ecco le migliori storie di successo dei nostri clienti, team che hanno trasformato i loro flussi di lavoro con ClickUp.

Team tecnologici: dall'avvio alla scalabilità

I team di sviluppo software devono affrontare sfide uniche nel coordinare progetti complessi mantenendo l'agilità.

⚠️ Sam Pavitt, responsabile del prodotto presso Gatekeeper, ha affrontato un momento cruciale della sua carriera quando ha dovuto creare un'architettura scalabile che risolvesse i moderni problemi di project management del suo team.

🔁 Avendo già utilizzato Jira in vari ruoli, Sam era determinato a replicarne l'esito positivo in Gatekeeper. Tuttavia, ha presto scoperto che il CEO aveva una forte avversione per Jira a causa della sua natura restrittiva, dei flussi di lavoro rigidi e della complessità intrinseca per i team non tecnici. Questo lo ha spinto a esplorare ClickUp, una piattaforma già in uso in tutta l'azienda per vari team.

🏆 In soli due anni di utilizzo di ClickUp, i team di gestione e sviluppo dei prodotti di Gatekeeper hanno registrato una crescita significativa. Hanno ottenuto una riduzione del 50% dei colli di bottiglia amministrativi e semplificato i flussi di lavoro senza bisogno di un amministratore dedicato. La flessibilità di ClickUp ha permesso loro di adattare senza problemi i processi del ciclo di vita dello sviluppo del software (SDLC).

Sam ha evidenziato tre vantaggi chiave che hanno reso ClickUp superiore per il suo team:

  • Grazie alle funzionalità di tagging personalizzate, i titolari dei prodotti possono gestire senza sforzo gli sprint e i backlog senza bisogno di query di tipo SQL, migliorando la collaborazione tra i diversi team
  • A differenza di Jira, dove un singolo amministratore spesso ostacola la produttività, ClickUp consente a tutti i membri del team di gestire configurazioni e flussi di lavoro in modo indipendente
  • L'assenza di strutture rigide in ClickUp ha permesso a Gatekeeper di personalizzare liberamente i propri processi SDLC, eliminando le frustrazioni associate alle transizioni di stato restrittive di Jira

Adottando ClickUp, Gatekeeper ha migliorato la visibilità dei progetti e promosso una cultura della collaborazione tra team tecnici e non tecnici.

Team di marketing: orchestra campagne complesse

I team di marketing devono destreggiarsi tra più campagne, scadenze e risultati finali su vari canali.

⚠️ Shopmonkey, una piattaforma cloud per la gestione delle officine di riparazione auto, ha dovuto affrontare una vera sfida con le approvazioni di marketing. Con un team in crescita e richieste che arrivavano da tutte le direzioni (Notion, Documenti Google, Slack), era difficile tenere traccia dei progetti e di chi stava facendo cosa.

🔁 Rachel Gilstrap, Marketing Project Manager, ha notato che questo caos portava alla perdita di informazioni e a ritardi nelle approvazioni. Per risolvere il problema, Rachel ha preso l'iniziativa di implementare ClickUp. Ha ottenuto la certificazione e ha personalizzato la piattaforma in base alle esigenze del suo team.

🏆 I risultati sono stati impressionanti: hanno ottenuto una riduzione del 50% dei tempi di revisione e approvazione e una diminuzione del 33% del tempo necessario per completare le richieste di progettazione.

Ora, grazie ai processi semplificati, ai flussi di lavoro automatizzati e alle visualizzazioni personalizzabili di ClickUp, Shopmonkey non solo è più organizzato, ma anche più efficiente, completando oltre 230 attività in soli cinque mesi! Questo include 404 nuovi annunci pubblicitari, 46 nuove campagne email e nove eventi. Hanno anche lanciato tre diversi prodotti in meno di tre mesi.

Leggi anche: Come il team di marketing di ClickUp utilizza ClickUp

Team Enterprise: crescere senza difficoltà

Le grandi aziende spesso hanno difficoltà a mantenere la visibilità e la coerenza nei processi.

⚠️ VMware, un grande attore nel settore dei servizi multi-cloud, ha dovuto affrontare alcune sfide concrete nel tentativo di semplificare le proprie operazioni. Con oltre 10.000 dipendenti, le richieste relative ai progetti arrivavano da tutte le parti, tramite email, Slack e riunioni. Questo approccio frammentato rendeva difficile per i team rimanere sulla stessa pagina e rallentava la reportistica e il monitoraggio degli obiettivi.

🔁 Per affrontare questi problemi, VMware ha deciso di collaborare con ClickUp. Teresa Sothcott, responsabile dell'ufficio di project management, ha spiegato che avevano bisogno di un'unica piattaforma per gestire tutto in modo efficiente.

🏆 Con ClickUp, hanno registrato un incredibile miglioramento di 8 volte nell'accettazione e nella prioritizzazione dei progetti. Le automazioni hanno contribuito a ridurre il lavoro superfluo, consentendo ai team di concentrarsi su ciò che conta davvero. Ora, con tutto il lavoro in un unico posto, VMware ha una visione chiara dei progetti e può prendere decisioni rapide e informate.

Il team apprezza il fatto di avere un unico strumento. Ora siamo tranquilli sapendo di avere le informazioni giuste.

Il team apprezza il fatto di avere un unico strumento. Ora siamo tranquilli sapendo di avere le informazioni giuste.

Tutti questi esempi hanno un thread comune: l'adattabilità di ClickUp consente a team di ogni tipo e dimensione di creare flussi di lavoro che soddisfano le loro esigenze specifiche, mantenendo i vantaggi di un hub di lavoro unificato. Che tu sia una startup di marketing composta da due persone o un'azienda tecnologica globale, la scalabilità di ClickUp garantisce che il tuo spazio di lavoro possa crescere ed evolversi insieme a te.

Confronto completo tra ClickUp e altri strumenti

Funzionalità/funzioneClickUpAsanaMonday. comNotionJira
Gestione delle attivitàFunzionalità avanzate con automazioni, attività ricorrenti, dipendenze e stati personalizzati.Ottimo, ma le attività ricorrenti e le dipendenze richiedono piani di livello superiore.Ottima gestione delle attività, ma le dipendenze e le automazioni possono risultare macchinose.Limitato per flussi di lavoro con attività strutturate. Ottimo per l'organizzazione in forma libera.Eccellente per il monitoraggio dei problemi, ma meno intuitivo per la gestione generale delle attività.
VisualizzazioniElenco, Bacheca, Gantt, Calendario, Mappe mentali, Tabella, Carico di lavoro, Box, Attività, Tutto, Documenti, Moduli, Lavagne, Mappa, Moduli e Sequenza.Limitato alle viste Elenco, Bacheca, Calendario, Sequenza e Gantt (premium).Viste Elenco, Bacheca, Sequenza, Calendario e Gantt.Viste in stile database: Tabella, Kanban e Calendario. Nessun Gantt.Bacheche Scrum e Kanban, oltre alle viste Backlog e Sprint.
PersonalizzazioneCompletamente personalizzabile: stati, campi, flussi di lavoro e modelli.È possibile personalizzare alcune funzioni, ma solo con i piani premium.Buona personalizzazione per bacheche e flussi di lavoro.Database altamente personalizzabili, ma manca una struttura per i flussi di lavoro delle attività.Flussi di lavoro e campi personalizzati per i problemi. Ideale per i team tecnici.
CollaborazioneChat integrata, commenti nelle attività, discussioni in thread, condivisione di file.Commenti all'interno delle attività, ma manca la chat in tempo reale.Commenti e aggiornamenti, ma nessuna chat in tempo reale.Commenti nelle pagine/database; nessuna chat.Commenti su attività/problemi. Nessuna chat.
AutomazioniModelli integrati e potenti, trigger personalizzabili.Solo nei piani di livello superiore, con meno modelli.Automazioni integrate con flussi di lavoro visivi.Nessuna automazione per le attività; formule del database limitate.Automazioni avanzate per i flussi di lavoro di sviluppo.
Integrazionioltre 1.000 integrazioni, tra cui Slack, Google Drive e Zoom.oltre 100 integrazioni, tra cui Slack e Google Drive.oltre 50 integrazioni, ottimo per strumenti CRM e di marketing.Integrazioni di base; si affida alle API per ulteriori opzioni.Ottimo per strumenti di sviluppo come Bitbucket e GitHub.
Reportistica e analisiDashboard avanzate, carico di lavoro, monitoraggio del tempo e monitoraggio degli obiettivi per lo stato di avanzamento dei progetti.Reportistica di base nel piano gratuito, avanzata nel piano premium.Reportistica potente, ma mancano analisi avanzate nei livelli inferiori.Analisi limitate; ideale per il monitoraggio dei contenuti.Reportistica avanzata per metriche Agile come grafici di velocità e burndown.
Monitoraggio del tempoIntegrato.Integrato.Integrato.Nessun monitoraggio del tempo nativo.Integrato
ModelliModelli predefiniti e personalizzabili per attività, documenti e flussi di lavoro.Modelli di attività disponibili solo nei piani premium.Modelli discreti, ma meno varietà di funzioni e casi d'uso rispetto a ClickUp.Nessun modello strutturato: gli utenti creano i propri.Modelli essenziali per team di sviluppo software.
Gerarchia e organizzazioneCompleto: spazi, cartelle, elenchi, attività, attività secondarie.Solo progetti e attività; le attività secondarie sono limitate.Bacheche e gruppi; nessuna gerarchia complessa.Flessibile ma privo di livelli di attività strutturati.Progetti, problemi e attività secondarie. Ideale per gerarchie tecniche.
Knowledge baseStrumento per documenti con collegamento, modifica in tempo reale e incorporamento delle attività.Nessuna knowledge base integrata.Nessuna knowledge base integrata.Eccellente per la gestione delle conoscenze.Supporto integrato minimo per i documenti.
App mobileFunzionalità complete con accesso offline e funzionalità robuste.Solido, ma le funzionalità sono più limitate rispetto alla versione desktop.App mobile potente con notifiche personalizzabili.Funzionalità limitate; ideale per prendere appunti.App mobile di base per visualizzare e modificare i problemi.
Facilità d'usoInterfaccia utente intuitiva con funzionalità/funzioni drag-and-drop e guide di onboarding.Interfaccia utente pulita, ma le funzionalità avanzate richiedono un po' di lavoro per essere apprese.Facile da imparare, ma interfaccia disordinata per team più grandi.Semplice ma manca di profondità nella gestione delle attività.Interfaccia utente complessa su misura per gli sviluppatori.
Project management agileFunzionalità/funzioni integrate come Sprints, dashboard Agile, grafici Burndown.Nessun supporto nativo; richiede configurazione manuale.Assistenza Agile limitata.Strumenti Agile essenziali.Il miglior supporto Agile della categoria.
PrezziIl piano Free include quasi tutte le funzionalità/funzioni; i piani a pagamento sono scalabili in modo conveniente.Il piano Free non include funzionalità avanzate; i piani premium sono più costosi.Costoso per piccoli team; piano Free limitato.Piani gratuiti e convenienti, ma mancano funzionalità avanzate di gestione dei progetti.I piani a pagamento sono costosi e pensati per team più grandi

Elimina il lavoro sul lavoro: porta a termine più attività con ClickUp

Abbiamo iniziato questa discussione parlando delle sfide del lavoro disconnesso.

Circa il 92% dei knowledge worker rischia di perdere decisioni importanti a causa della documentazione dispersa, con solo l'8% che utilizza strumenti di project management per monitorare gli elementi in azione.

Ma attraverso ogni funzionalità/funzione ed esempio che abbiamo esplorato, una cosa è chiara: esiste un modo migliore di lavorare.

Utilizzavamo SharePoint, Excel e documenti Word per la creazione e il monitoraggio dei contenuti, il che rendeva difficile ottenere visibilità e mantenere l'accuratezza. ClickUp ha risolto molti di questi problemi.

Utilizzavamo SharePoint, Excel e documenti Word per la creazione e il monitoraggio dei contenuti, il che rendeva difficile ottenere visibilità e mantenere l'accuratezza. ClickUp ha risolto molti di questi problemi.

ClickUp non è solo un altro software di project management da aggiungere al tuo stack tecnologico. È un'opportunità per ripensare radicalmente il modo in cui il tuo team collabora, comunica e porta a termine il lavoro. Che tu stia gestendo il lancio di prodotti complessi, coordinando campagne di marketing o guidando iniziative a livello aziendale, ClickUp si adatta alle tue esigenze mantenendo il contesto che rende il lavoro significativo.

La parte migliore? Non devi crederci sulla parola. Il piano Free Forever di ClickUp ti dà accesso a un'area di lavoro completamente funzionale dove puoi provare in prima persona come funzionalità quali la chat basata su IA, i flussi di lavoro personalizzati e la collaborazione in tempo reale possono renderti più produttivo.

Sei pronto a ottenere esiti positivi dai tuoi progetti? Ecco come iniziare:

Il futuro del lavoro consiste nel riunire tutto - le attività, le conversazioni, i documenti e il team - in un'unica piattaforma intelligente. ClickUp sta guidando questa trasformazione per i team di progetto e ti invitiamo a farne parte.

La domanda non è se hai bisogno di un modo migliore per lavorare. È quanto tempo ancora puoi permetterti di lavorare alla vecchia maniera.

Inizia oggi stesso con ClickUp e prova la vera convergenza sul posto di lavoro.