Bạn có phải chuyển qua lại giữa hàng tá ứng dụng chỉ để hoàn thành công việc trong ngày? Một công cụ quản lý dự án ở đây, một nền tảng trò chuyện ở kia, tài liệu nằm rải rác trên các dịch vụ lưu trữ đám mây khác nhau và hơn 25 tab trình duyệt mở cùng lúc?
Một nhân viên tri thức trung bình chuyển đổi giữa các ứng dụng khác nhau gần 1200 lần mỗi ngày. Việc chuyển đổi bối cảnh liên tục này khiến các tổ chức mất tới 9% thời gian làm việc hiệu quả của mỗi nhân viên mỗi năm.
Việc phải xoay xở nhiều việc cùng một lúc không chỉ làm bạn mất thời gian. Nó còn làm bạn mất tập trung, sáng tạo và khả năng hoàn thành công việc một cách xuất sắc.
Nhưng giải pháp này không chỉ là một công cụ quản lý dự án khác. Bạn cần một nền tảng thống nhất — một nơi có mọi thứ bạn cần để hoàn thành công việc: quản lý công việc, giao tiếp nhóm theo thời gian thực, cộng tác tài liệu và thậm chí là tự động hóa quy trình làm việc dựa trên AI.
Một thứ giống như "ứng dụng cho mọi thứ, cho công việc". Một thứ giống như ClickUp.
ClickUp giải quyết trực tiếp thách thức này bằng cách đưa toàn bộ quy trình làm việc của bạn vào một nền tảng thống nhất. Trong bài đăng trên blog này, chúng tôi sẽ cho bạn thấy điều gì làm cho ClickUp trở nên độc đáo và tại sao điều đó lại quan trọng đối với hiệu suất của nhóm bạn.
🎯 Những điểm nổi bật của ClickUp trong 60 giây
- ClickUp kết hợp quản lý dự án, quản lý kiến thức và trò chuyện — tất cả đều được hỗ trợ bởi AI giúp bạn làm việc nhanh hơn và thông minh hơn
- ClickUp Chat kết nối các cuộc hội thoại trực tiếp với các nhiệm vụ bằng tự động hóa dựa trên AI, giúp tất cả công việc của bạn luôn trong bối cảnh
- ClickUp Brain là AI gốc của ClickUp, không chỉ tự động hóa mà còn có khả năng học hỏi. Nó đề xuất các hành động dựa trên thói quen của nhóm bạn, giúp dễ dàng theo dõi công việc và thậm chí trả lời các câu hỏi bằng kiến thức trong không gian làm việc của bạn
- Mỗi nhóm làm việc theo cách khác nhau. Chúng tôi hiểu điều đó. Trong ClickUp, bạn có thể tùy chỉnh chế độ xem, quy trình công việc và quy tắc tự động hóa để phù hợp với quy trình của mình, cho dù bạn đang quản lý các sprint Agile hay điều phối các chiến dịch tiếp thị
- ClickUp được xây dựng để đáp ứng nhu cầu của các công ty Fortune 500, nhưng rất linh hoạt và nhanh chóng, khiến nó trở nên hoàn hảo cho các công ty khởi nghiệp và doanh nhân độc lập
- Với các tính năng đầu tiên trong ngành như Trò chuyện hỗ trợ AI và Bảng trắng động hỗ trợ tạo hình ảnh AI và quản lý công việc theo ngữ cảnh, ClickUp được thiết kế để phát triển và thích ứng cùng bạn
Đối với các nhóm cảm thấy mệt mỏi với các công cụ không kết nối và đang tìm kiếm một cách làm việc thông minh hơn, ClickUp cung cấp một cách tiếp cận hoàn toàn khác về quản lý dự án và hợp tác nhóm.
Hãy khám phá chính xác cách ClickUp giảm bớt "công việc về công việc" để bạn có thể tập trung vào những việc mang lại kết quả.
Các tính năng độc đáo giúp ClickUp trở nên khác biệt
Bạn có biết cảm giác khi phát hiện ra một công cụ thực sự hiểu cách bạn làm việc?
Đó là ClickUp. Dưới đây là tóm tắt nhanh về 12 lợi ích tuyệt vời khiến nó trở nên độc đáo:
1. Quản lý dự án hợp lý
Hãy nghĩ về một ngày làm việc điển hình của bạn. Bạn đang phải xoay xở nhiều dự án, mỗi dự án có dòng thời gian, phụ thuộc và các bên liên quan riêng. Các công cụ quản lý dự án truyền thống thường buộc bạn phải điều chỉnh quy trình làm việc của mình để phù hợp với cấu trúc cứng nhắc của chúng. ClickUp đã thay đổi hoàn toàn điều đó.
Các tính năng quản lý công việc của ClickUp cho phép bạn phân công công việc và giải quyết những vấn đề quan trọng nhất với các mức ưu tiên tùy chỉnh và tùy chọn sắp xếp thông minh.
Bạn muốn hiển thị dự án của mình dưới dạng biểu đồ Gantt trong cuộc họp buổi sáng, chuyển sang bảng Kanban cho cuộc họp ngắn của nhóm phát triển, sau đó mở chế độ xem lịch để lập kế hoạch tài nguyên?
Bạn có thể làm tất cả những việc đó (và hơn thế nữa!) với hơn 15 chế độ xem tùy chỉnh trong ClickUp.
Tốt hơn nữa, toàn bộ nhóm của bạn có thể sử dụng các chế độ xem khác nhau của cùng một dự án đồng thời, mỗi người làm việc theo cách phù hợp với mình và cải thiện năng suất.
📌 Dưới đây là một ví dụ thực tế: Một trong những khách hàng doanh nghiệp của chúng tôi, Finastra, công ty phần mềm dịch vụ tài chính thuần túy lớn nhất, đã gặp khó khăn trong việc triển khai chiến dịch không nhất quán do thiếu kế hoạch GTM tập trung.
Cấu trúc phân mảnh khiến ban lãnh đạo cấp cao khó có thể hiển thị các hoạt động GTM đang diễn ra tại bất kỳ thời điểm nào và cho đơn vị kinh doanh nào. Hãy tưởng tượng 200 trang trình chiếu về kế hoạch tiếp thị đã trở nên lỗi thời ngay khi chúng được tạo ra.
Cấu trúc phân mảnh khiến ban lãnh đạo cấp cao khó có thể hiển thị các hoạt động GTM đang diễn ra tại bất kỳ thời điểm nào và cho đơn vị kinh doanh nào. Hãy tưởng tượng 200 trang trình bày kế hoạch tiếp thị đã lỗi thời ngay khi chúng tôi hoàn thành.
Sau khi chuyển sang ClickUp, họ đã thấy hiệu quả hợp tác tăng 30% và tổng hiệu quả GTM tăng 40% chỉ vì các nhóm khu vực có thể làm việc với cùng một dữ liệu trong chế độ xem ưa thích của họ.
Chúng tôi có thể hiển thị những gì đã xảy ra với các sáng kiến tiếp thị của mình trong chế độ xem theo khu vực hoặc chế độ xem chiến dịch. Điều này bao gồm xem loại hoạt động chúng tôi đang thực hiện và giai đoạn kênh nào chúng tôi đã gắn thẻ cho chúng. Bằng cách này, ban lãnh đạo cấp cao có thể dễ dàng nắm bắt trạng thái của dự án.
Chúng tôi có thể hiển thị những gì đã xảy ra với các sáng kiến tiếp thị của mình trong chế độ xem theo khu vực hoặc theo chiến dịch. Điều này bao gồm xem loại hoạt động chúng tôi đang thực hiện và giai đoạn kênh nào chúng tôi đã gắn thẻ cho chúng. Bằng cách này, ban lãnh đạo cấp cao có thể dễ dàng nắm bắt trạng thái của dự án.
2. Hợp tác giúp mọi người luôn cập nhật thông tin
83% nhân viên tri thức chủ yếu dựa vào email và trò chuyện để giao tiếp trong nhóm, khiến thông tin quan trọng bị phân tán trên các kênh không kết nối với nhau và giới hạn sự hợp tác hiệu quả.
Bạn còn nhớ khi phải tìm kiếm trong vô số chủ đề email hoặc tin nhắn trò chuyện để tìm một chi tiết quan trọng của dự án không? Những ngày đó đã qua rồi.
Với ClickUp Chat, các cuộc hội thoại của bạn không chỉ tồn tại song song với công việc mà còn là một phần không thể thiếu của công việc.
Hãy tưởng tượng: Bạn đang thảo luận về một tính năng mới với nhóm của mình trong Trò chuyện. Ai đó đề cập đến một yêu cầu quan trọng. Thay vì hy vọng ai đó nhớ tạo công việc sau, bạn có thể làm việc đó — thủ công hoặc tự động, bằng AI — ngay từ cuộc hội thoại của mình.
Nhưng điều đó không dừng lại ở đó. Các công việc này duy trì mối quan hệ với cuộc thảo luận ban đầu, vì vậy bạn sẽ không bao giờ mất đi bối cảnh quý giá đó.
Điều làm cho ClickUp Chat thực sự mạnh mẽ là cách tất cả các tính năng hoạt động cùng nhau:
- Bắt đầu đồng bộ hóa âm thanh-video nhanh chóng ngay từ cửa sổ trò chuyện khi cần thảo luận trực tiếp về một chủ đề phức tạp
- Sử dụng AI gốc của ClickUp để tóm tắt các cuộc thảo luận dài và tự động cập nhật cho bạn
- Tìm các công việc và tài liệu liên quan cho mỗi cuộc hội thoại ngay lập tức với AI
- Tạo và chia sẻ Bảng trắng trong ClickUp được kết nối với các nhiệm vụ và tài liệu của bạn, thậm chí tạo ra hình ảnh AI, hoàn hảo cho các phiên brainstorming
- Cộng tác trên ClickUp Docs trong thời gian thực trong khi trò chuyện với nhóm của bạn
Không còn phải chuyển đổi giữa các ứng dụng hoặc mất dấu thông tin quan trọng. Toàn bộ quy trình làm việc của bạn, từ trò chuyện bình thường đến lập kế hoạch dự án chính thức, đều được tập trung tại một nơi, giúp đơn giản hóa công việc không đồng bộ.
Vida Health, một công ty chăm sóc sức khỏe ảo, đã sử dụng các tính năng cộng tác tích hợp của ClickUp để tăng 50% năng suất hoạt động tiếp thị.
Họ cũng cho biết đã tiết kiệm được một giờ mỗi tuần để tìm kiếm thông tin và bối cảnh, đồng thời tiết kiệm được tám giờ trong các cuộc họp mỗi tuần cho tất cả các bên liên quan.
Bạn có thể tiết kiệm rất nhiều thời gian quý báu để dành cho công việc hiệu quả thay vì quản lý dữ liệu kỹ thuật số.
3. AI thực sự giúp công việc của bạn dễ dàng hơn
Hãy nói về AI. Không phải là từ ngữ thời thượng, mà là loại AI thực tế, hàng ngày, khiến bạn tự hỏi làm thế nào mình có thể làm việc mà không có nó.
ClickUp Brain ™ giống như một thành viên nhóm siêu hiệu quả, không bao giờ ngủ, không nghỉ uống cà phê và bằng cách nào đó nhớ tất cả mọi thứ từng xảy ra trong không gian làm việc của bạn.
Nhưng còn ChatGPT, Claude và Gemini thì sao? Chúng đều giống nhau, phải không? Thực ra, không hẳn vậy.
Điều khiến cách tiếp cận AI của ClickUp khác biệt là: Thay vì coi AI là một công cụ riêng biệt, chúng tôi đã kết hợp nó vào cấu trúc công việc hiện tại của bạn.
Hãy tưởng tượng bạn đang tham gia một cuộc họp buổi sáng, thảo luận về các mục tiêu hàng quý với nhóm của mình. Khi bạn xác định các mục hành động và tạo Nhiệm vụ ClickUp để sắp xếp và theo dõi chúng, Brain có thể tự động tạo các công việc con được định dạng hoàn hảo từ tên nhiệm vụ.
Điều gì sẽ xảy ra khi bạn cần tìm một thông tin cụ thể từ cuộc họp cách đây ba tháng? Brain không chỉ ghi nhớ những gì đã được nói, mà còn hiểu cả bối cảnh.
Hãy hỏi, "Chúng ta đã quyết định gì về ngân sách tiếp thị quý 2?", và nó sẽ lấy thông tin từ các cuộc trò chuyện, tài liệu dự án và công việc có liên quan để cung cấp cho bạn câu trả lời toàn diện.
💡Mẹo chuyên nghiệp: Hơn 60% thời gian của một nhóm được dành cho việc tìm kiếm bối cảnh, thông tin và các mục hành động. Bạn có thể dễ dàng tiết kiệm 2-3 giờ mỗi tuần bằng cách sử dụng Brain để tìm và tóm tắt các quyết định trước đó một cách nhanh chóng.
Một số cách khác mà Brain giúp công việc hàng ngày của bạn trở nên trơn tru hơn:
- Nó tự động tạo AI StandUps dựa trên các hoạt động gần đây và công việc đã hoàn thành
- Nó phân tích dữ liệu dự án của bạn để dự đoán các sự chậm trễ tiềm ẩn và đề xuất các cách để giảm thiểu rủi ro
- Bạn có thể sử dụng nó để tạo tất cả các loại nội dung, từ trả lời email nhanh chóng đến các bài đăng blog đầy đủ và có thẩm quyền
- Nếu ai đó đặt câu hỏi trong Trò chuyện mà câu hỏi đó đã được trả lời trước đó, Brain có thể cung cấp câu trả lời ngay lập tức, giúp tiết kiệm thời gian cho nhóm của bạn
Cũng nên đọc: Cách sử dụng AI để tăng năng suất
4. Tất cả trong một nơi (thật sự là tất cả)
Bạn có thể đã nghe nói về "nền tảng tất cả trong một" trước đây. Nhưng đây là lý do tại sao cách tiếp cận hội tụ của ClickUp hoàn toàn khác biệt: Chúng tôi không chỉ kết nối các công cụ khác nhau — chúng tôi đang tái định nghĩa cách chúng nên hoạt động cùng nhau ngay từ đầu.
Hãy lấy Sarah, một giám đốc sản phẩm tại một công ty khởi nghiệp công nghệ, người bắt đầu ngày làm việc của mình trong ClickUp Chat, thảo luận về các tính năng ưu tiên với nhóm của cô ấy. Trong khi họ trò chuyện, cô ấy mở một tài liệu ClickUp mới ngay từ cửa sổ trò chuyện để soạn thảo các yêu cầu. ClickUp Brain giúp ích bằng cách lấy thông tin liên quan từ các cuộc thảo luận trước đó và các công việc hiện có.
Khi họ hoàn thành các yêu cầu, cô ấy chuyển các điểm chính thành công việc chỉ bằng một cú nhấp chuột — các công việc này duy trì kết nối với cả cuộc trò chuyện ban đầu và Tài liệu.
Sau đó, các nhà phát triển không cần phải tìm kiếm trên nhiều nền tảng khi họ hỏi về bối cảnh đằng sau một yêu cầu cụ thể. Mọi thứ đều được kết nối: cuộc thảo luận ban đầu, tài liệu yêu cầu, chi tiết công việc và các cuộc hội thoại tiếp theo.
Trong hầu hết các thiết lập, bạn cần ít nhất bốn công cụ khác nhau để thực hiện quy trình làm việc này. Trong ClickUp, đó là một quy trình làm việc trơn tru, trong đó mỗi phần tự nhiên chuyển sang phần tiếp theo.
Một trong những khách hàng của chúng tôi, RevPartners, đã chia sẻ một số liệu thú vị: Sau khi áp dụng triệt để phương pháp hội tụ của ClickUp, họ đã giảm 50% chi phí đăng ký phần mềm. Họ có được sức mạnh của ba công cụ trong một nền tảng với giá chỉ bằng một nửa. Nhưng giá trị thực sự không chỉ nằm ở việc tiết kiệm chi phí — nhóm của họ cho biết:
- cung cấp dịch vụ nhanh hơn 64% với các mẫu ClickUp
- giảm 83% thời gian lập kế hoạch dự án (từ 30 phút xuống 5 phút)
- cuộc họp trạng thái hiệu quả hơn 36
5. Quy trình làm việc có thể tùy chỉnh để phù hợp với phong cách của bạn
Bạn có bao giờ cảm thấy như đang chiến đấu với công cụ quản lý dự án thay vì để nó làm việc cho bạn? Đó là một vấn đề phổ biến mà chúng tôi đã giải quyết bằng quy trình công việc có thể tùy chỉnh của ClickUp.
Thay vì ép bạn vào một khuôn mẫu định sẵn khi quản lý dự án, Trường Tùy chỉnh của ClickUp cho phép bạn xây dựng quy trình làm việc phản ánh hoạt động của nhóm.
Bạn có thể sử dụng chúng để thu thập và hiển thị dữ liệu chính xác mà bạn cần cho mọi công việc trong ClickUp, cho dù đó là thời hạn, ngân sách, giai đoạn dự án hay sở thích của khách hàng. Với menu thả xuống, hộp kiểm, trường ngày tháng, số hoặc thậm chí thanh tiến độ tùy chỉnh, chúng đảm bảo mọi công việc đều có bối cảnh mà nhóm của bạn cần để tiến lên phía trước.
Trạng thái nhiệm vụ tùy chỉnh của ClickUp hỗ trợ thêm cho điều này. Ví dụ, một nhóm thiết kế có thể cần các trạng thái như "Đang thiết kế", "Đang xem xét" và "Sẵn sàng phát triển", trong khi nhóm nội dung cần "Bản nháp", "Đang chỉnh sửa" và "Đã lên lịch"
Với ClickUp, bạn có thể tạo quy trình làm việc độc đáo cho từng nhóm, dự án hoặc thậm chí danh sách công việc cá nhân. Điều làm cho nó thực sự mạnh mẽ là khả năng tạo quy trình làm việc có điều kiện để tự động hóa các công việc lặp đi lặp lại.
Ví dụ: bạn có thể thiết lập Tự động hóa ClickUp ở những nơi:
- Khi trạng thái công việc thay đổi thành "Sẵn sàng để xem xét", công việc đó sẽ tự động được giao cho nhóm QA của bạn
- Nếu một công việc nằm trong trạng thái "Đang tiến hành" trong hơn 5 ngày, nó sẽ kích hoạt một thông báo cho người quản lý dự án
- Khi ai đó thêm thẻ ưu tiên "Khẩn cấp", một thông báo sẽ được tạo trong kênh Trò chuyện được chỉ định của bạn
6. Báo cáo thời gian thực giúp bạn hiểu rõ câu chuyện đằng sau dữ liệu của mình
Quên đi những báo cáo tĩnh đã lỗi thời ngay khi bạn tạo ra chúng. Theo dõi tiến độ với báo cáo thời gian thực trong ClickUp. Nó cung cấp cho bạn nhịp đập trực tiếp của các dự án với bảng điều khiển cập nhật khi công việc diễn ra.
Giả sử bạn đang quản lý việc ra mắt một sản phẩm. Bảng điều khiển ClickUp của bạn có thể hiển thị đồng thời:
- Tiến độ sprint giữa các nhóm khác nhau
- Phân bổ tài nguyên và sức chứa
- Theo dõi ngân sách với số giờ đã sử dụng và số giờ còn lại
- Chế độ xem dòng thời gian và biểu đồ Gantt trong ClickUp với tỷ lệ hoàn thành cột mốc
- Các chỉ số rủi ro dựa trên sự chậm trễ hoặc trở ngại trong công việc
Bạn có thể đi sâu vào bất kỳ chỉ số nào bằng các thẻ và biểu đồ đo lường khác nhau để xem dữ liệu cơ bản.
Ví dụ: nếu bạn nhận thấy tốc độ của nhóm giảm, bạn có thể nhấp vào biểu đồ đường để xem chính xác công việc nào đang mất nhiều thời gian hơn dự kiến và lý do tại sao. Điều này giúp bạn quản lý tài nguyên tốt hơn.
🧠 Thông tin thú vị: Người dùng ClickUp, Stanley Security, cho biết thời gian dành cho việc lập và chia sẻ báo cáo đã giảm 50% kể từ khi chuyển sang ClickUp. Các con số trong ClickUp không chỉ là những con số đơn thuần; chúng xếp hàng để kể một câu chuyện!
7. Theo dõi thời gian có ý nghĩa (hơn là số giờ)
Bạn có tin rằng theo dõi thời gian là quan trọng để biết công việc mất bao lâu không? Hãy suy nghĩ lại. Điều quan trọng là hiểu cách nhóm của bạn sử dụng thời gian để bạn có thể đưa ra quyết định tốt hơn.
Tính năng theo dõi thời gian dự án gốc của ClickUp giúp bạn làm chính xác điều đó.
Nhưng đó chỉ là khởi đầu. Đây là những gì làm nên sự đặc biệt của ClickUp:
- Bắt đầu theo dõi thời gian trực tiếp từ bất kỳ công việc nào (trên máy tính để bàn và di động)
- Phân loại mục nhập thời gian tự động dựa trên thẻ công việc và Trường Tùy chỉnh
- Sử dụng bộ đếm thời gian Pomodoro tích hợp để tập trung vào các phiên làm việc
- Theo dõi giờ làm việc có thể tính phí và không tính phí với mức giá tùy chỉnh
🔑 Tác động thực tế của báo cáo theo dõi thời gian này là gì?
Bạn có thể thấy số giờ làm việc có thể tính phí tăng lên chỉ vì bạn bắt đầu ghi lại tất cả công việc của khách hàng một cách chính xác hơn. Ngoài ra, ước lượng thời gian dự án của bạn có thể được cải thiện nhờ khả năng truy cập dữ liệu thời gian trong quá khứ cho các công việc tương tự.
Chúng tôi đã xem xét nhiều lựa chọn và cảm thấy rằng ClickUp mang đến sự kết hợp hoàn hảo giữa sức mạnh và tính linh hoạt. Chúng tôi cũng cần giải quyết vấn đề theo dõi thời gian để đo lường và theo dõi thời gian làm việc của các nhà thầu bên ngoài mà không cần thêm ứng dụng và dịch vụ bên ngoài. Tính năng theo dõi thời gian gốc của ClickUp hoạt động liền mạch trên thiết bị di động, máy tính bảng và máy tính để bàn.
Chúng tôi đã xem xét nhiều lựa chọn và cảm thấy rằng ClickUp mang đến sự kết hợp hoàn hảo giữa sức mạnh và tính linh hoạt. Chúng tôi cũng cần giải quyết vấn đề theo dõi thời gian để đo lường và theo dõi thời gian làm việc của các nhà thầu bên ngoài mà không cần thêm ứng dụng và dịch vụ bên ngoài. Tính năng theo dõi thời gian gốc của ClickUp hoạt động liền mạch trên thiết bị di động, máy tính bảng và máy tính để bàn.
8. Các mẫu biến các phương pháp hay nhất thành tiêu chuẩn
Ai lại không thích phím tắt? Nếu có cách làm việc thông minh hơn, nhanh hơn, ClickUp sẽ tìm ra.
Đó là lý do tại sao người dùng yêu thích các mẫu quản lý dự án của chúng tôi!
Các mẫu trong ClickUp không phải là những mẫu cơ bản, rập khuôn; chúng là những bản thiết kế động, ghi lại các phương pháp hay nhất của nhóm bạn.
Cho dù bạn đang thiết lập một dự án khách hàng mới, lập kế hoạch ra mắt sản phẩm, quản lý nhiều nhà cung cấp hay tổ chức một chiến dịch tiếp thị, các mẫu sẽ giúp bạn duy trì tính nhất quán đồng thời tiết kiệm thời gian thiết lập quý giá.
Một số trường hợp sử dụng để tận dụng tối đa các mẫu ClickUp:
- Bộ phận nhân sự sử dụng Mẫu danh sách kiểm tra nhập việc của ClickUp để điều phối các công việc giữa nhiều bộ phận, đảm bảo không có công việc nào bị bỏ sót
- Một công ty tiếp thị có thể dựa vào Mẫu quản lý chiến dịch tiếp thị của ClickUp để tự động thiết lập toàn bộ quy trình làm việc, từ bản tóm tắt ban đầu đến báo cáo cuối cùng, với tất cả các công việc con và phụ thuộc cần thiết
- Một nhóm phát triển phần mềm có thể thường xuyên sử dụng các mẫu lập kế hoạch sprint của ClickUp, bao gồm chế độ xem tùy chỉnh cho các thành viên khác nhau trong nhóm, cập nhật trạng thái tự động và danh sách kiểm tra QA tích hợp sẵn
💡Mẹo chuyên nghiệp: Sử dụng các biến mẫu của ClickUp để làm cho các mẫu trở nên mạnh mẽ hơn. Khi bạn tạo một dự án mới từ một mẫu, bạn có thể tự động điền vào các Trường Tùy chỉnh, ngày tháng và người được giao dựa trên thông tin bạn nhập.
Một trong những khách hàng của chúng tôi cho biết họ đã giảm thời gian thiết lập dự án mới từ vài giờ xuống vài phút nhờ tính năng này. Hãy nghe câu chuyện của họ dưới đây!
9. Ứng dụng di động và tích hợp: Không gian làm việc hoàn chỉnh trong túi của bạn
Công việc của bạn không dừng lại khi bạn rời khỏi bàn làm việc, và khả năng duy trì năng suất của bạn cũng vậy. Ứng dụng di động ClickUp cho phép bạn:
- Tạo và cập nhật công việc với đầy đủ các tính năng định dạng
- Theo dõi thời gian chỉ với một lần nhấn
- Sử dụng tính năng nhắn tin tức thời qua ClickUp Chat để chia sẻ thông tin cập nhật nhanh chóng
- Truy cập tất cả tài liệu và tệp của bạn ngoại tuyến
Hãy nói về một không gian làm việc đầy đủ tính năng mà bạn có thể bỏ vào túi!
Điều gì làm cho nó trở nên mạnh mẽ hơn? Tích hợp sâu và hai chiều của ClickUp giúp các công cụ hiện có của bạn hoạt động tốt hơn khi kết hợp với nhau. Hãy nghĩ về nó như là việc thêm một lớp thông minh vào công nghệ của bạn thay vì chỉ đơn giản là tạo thêm một điểm kết nối.
➡️ Lấy ví dụ về tích hợp Zoom của chúng tôi. Ngoài việc cho phép bạn bắt đầu và tham gia các cuộc họp Zoom ngay từ Nhiệm vụ ClickUp, nó còn đảm bảo các bản ghi âm và bản ghi chép được tự động đính kèm vào nhiệm vụ có liên quan, giữ tất cả bối cảnh ở một nơi.
Và đây chỉ là một ứng dụng. Hãy tưởng tượng bạn có thể làm việc hiệu quả hơn bao nhiêu với hơn 1000 tích hợp của ClickUp, bao gồm:
- Công cụ phát triển: GitHub, GitLab, Bitbucket
- Công cụ thiết kế: Figma, Adobe Creative Cloud
- Ứng dụng giao tiếp: Slack, Microsoft Teams
- Ứng dụng quản lý tệp: Google Drive, Dropbox, OneDrive
- Đồng bộ lịch: Lịch Google, Outlook
- Và còn nhiều hơn nữa thông qua Zapier
10. Đại học ClickUp: Tăng trưởng 1% mỗi ngày
👀 Bạn có biết? Chúng tôi có 10 giá trị cốt lõi tại ClickUp. Tăng trưởng 1% mỗi ngày là một trong số đó!
Việc học một công cụ mới có thể rất khó khăn, đó là lý do tại sao chúng tôi đã tạo ra ClickUp University — một nền tảng học tập toàn diện phát triển cùng bạn. Không giống như các trung tâm trợ giúp truyền thống, ClickUp University thích ứng với vai trò và mức độ kinh nghiệm của bạn, cung cấp các lộ trình học tập được cá nhân hóa phù hợp với nhu cầu của bạn.
Thông qua ClickUp University, bạn sẽ:
- Hoàn thành các khóa học theo vai trò cụ thể, tự điều chỉnh tốc độ để thích ứng ClickUp với quy trình làm việc của bạn một cách tốt nhất
- Nhận chứng chỉ chứng minh chuyên môn của bạn về nền tảng
- Truy cập các phiên đào tạo trực tiếp với các chuyên gia ClickUp
Nếu bạn muốn thấy tốc độ áp dụng nhanh hơn và báo cáo ít yêu cầu hỗ trợ hơn khi sử dụng nền tảng của chúng tôi, giờ đây bạn đã biết cách thực hiện!
ClickUp University miễn phí, dễ hiểu và hướng dẫn bạn mọi thứ bạn có thể cần để sử dụng phần mềm hoặc phát triển không gian cho nhóm của mình.
ClickUp University miễn phí, dễ hiểu và hướng dẫn bạn mọi thứ bạn có thể cần để sử dụng phần mềm hoặc phát triển không gian cho nhóm của mình.
11. Giá cả phải chăng và khả năng mở rộng: Sức mạnh của doanh nghiệp với giá khởi điểm
Chúng tôi tin rằng các công cụ mạnh mẽ không nên chỉ dành riêng cho các doanh nghiệp có ngân sách lớn. Mô hình giá của ClickUp được xây dựng trên nguyên tắc bạn chỉ phải trả cho những gì bạn sử dụng, với sự linh hoạt để mở rộng quy mô theo nhu cầu của bạn.
Ví dụ, gói Miễn phí vĩnh viễn của chúng tôi là đủ cho nhiều nhóm nhỏ làm công cụ quản lý dự án chính. Khi bạn phát triển, hệ thống giá theo cấp của chúng tôi đảm bảo bạn không phải trả tiền cho các tính năng bạn không cần trong khi vẫn có quyền truy cập vào mọi thứ bạn cần làm.
👀 Bạn có biết? ClickUp Brain có giá cả phải chăng hơn (và phù hợp với ngữ cảnh hơn) so với ChatGPT. Bạn có thể thêm nó vào bất kỳ gói trả phí nào trên ClickUp chỉ với 7 USD/thành viên/tháng!
12. Hỗ trợ khách hàng chu đáo
Bạn mệt mỏi vì phải nói chuyện với các nhân viên hỗ trợ không hiểu những thách thức thực tế của bạn?
Khi bạn liên hệ với ClickUp để được trợ giúp, bạn sẽ kết nối với các chuyên gia sản phẩm thực sự giỏi nhất trong lĩnh vực của họ. Họ là những bậc thầy về nền tảng này, nhưng họ cũng có khả năng không bao giờ bỏ cuộc cho đến khi vấn đề của bạn được giải quyết.
Chúng tôi tin tưởng vào sự làm việc chăm chỉ (cũng là một trong những giá trị cốt lõi của chúng tôi!), nhưng chúng tôi nhận ra rằng đôi khi nền tảng của chúng tôi có thể không hoạt động chính xác theo cách bạn muốn.
Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng phục vụ bạn 24/7 qua nhiều kênh:
- Trò chuyện trực tiếp
- Cuộc gọi video để giải quyết các sự cố phức tạp
- Hỗ trợ chi tiết qua email với ghi lại màn hình
- Diễn đàn cộng đồng được điều hành bởi những người dùng có kinh nghiệm
- Hỗ trợ ưu tiên cho khách hàng doanh nghiệp
Dịch vụ hỗ trợ của chúng tôi là duy nhất vì chúng tôi coi thành công của khách hàng là triết lý, không chỉ là một bộ phận.
Kết luận? Sự phân tâm, các công cụ phân tán, quy trình làm việc cứng nhắc — bất kể điều gì đang cản trở năng suất của bạn, như bộ tính năng mạnh mẽ của chúng tôi đã chứng minh, ClickUp là giải pháp cho bạn.
Các nhóm khác nhau biến đổi công việc của họ như thế nào với ClickUp
Chúng tôi hiểu. Chúng tôi là ClickUp, đang nói về ClickUp. Chúng tôi gần như có thể nghe thấy tiếng lắc đầu. Vì vậy, chúng tôi sẽ để khách hàng nói thay chúng tôi. 🤩
Dưới đây là những câu chuyện thành công của khách hàng về các nhóm đã chuyển đổi quy trình làm việc của họ với ClickUp.
Nhóm công nghệ: Từ khởi nghiệp đến mở rộng quy mô
Các nhóm phát triển phần mềm phải đối mặt với những thách thức độc đáo trong việc điều phối các dự án phức tạp trong khi vẫn duy trì tính linh hoạt.
⚠️ Sam Pavitt, Giám đốc Sản phẩm tại Gatekeeper, đã phải đối mặt với một thời điểm quan trọng trong sự nghiệp khi phải tạo ra một kiến trúc có thể mở rộng để giải quyết các vấn đề quản lý dự án hiện đại của nhóm mình.
🔁 Trước đây, Sam đã từng đảm nhiệm nhiều vai trò khác nhau tại Jira và quyết tâm lặp lại thành công đó tại Gatekeeper. Tuy nhiên, anh nhanh chóng nhận ra rằng CEO của công ty không ưa Jira vì tính chất hạn chế, quy trình làm việc cứng nhắc và sự phức tạp vốn có đối với các nhóm không có kiến thức về công nghệ. Điều này đã thúc đẩy anh khám phá ClickUp, một nền tảng đã được sử dụng trong toàn công ty cho nhiều nhóm khác nhau.
🏆 Chỉ trong hai năm sử dụng ClickUp, các nhóm quản lý và phát triển sản phẩm của Gatekeeper đã phát triển mạnh mẽ. Họ đã giảm 50% các tắc nghẽn quản trị viên và hợp lý hóa quy trình làm việc mà không cần quản trị viên chuyên dụng. Tính linh hoạt của ClickUp cho phép họ điều chỉnh các quy trình chu kỳ phát triển phần mềm (SDLC) một cách liền mạch.
Sam nhấn mạnh ba lợi thế chính khiến ClickUp trở nên vượt trội đối với nhóm của anh:
- Với khả năng gắn thẻ tùy chỉnh, chủ sở hữu sản phẩm có thể dễ dàng quản lý sprint và backlog mà không cần truy vấn giống SQL, từ đó nâng cao sự hợp tác giữa các đội khác nhau
- Không giống như Jira, nơi một quản trị viên duy nhất thường gây ra tắc nghẽn năng suất, ClickUp trao quyền cho tất cả thành viên trong nhóm quản lý cấu hình và quy trình làm việc một cách độc lập
- Việc ClickUp không có cấu trúc cứng nhắc cho phép Gatekeeper tùy chỉnh các quy trình SDLC của mình một cách tự do, loại bỏ những khó chịu liên quan đến các chuyển đổi trạng thái hạn chế của Jira
Bằng cách áp dụng ClickUp, Gatekeeper đã cải thiện khả năng hiển thị dự án và thúc đẩy văn hóa hợp tác giữa các nhóm kỹ thuật và phi kỹ thuật.
Nhóm tiếp thị: Điều phối các chiến dịch phức tạp
Các nhóm tiếp thị phải xoay xở giữa nhiều chiến dịch, thời hạn và kết quả phải đạt được trên các kênh khác nhau.
⚠️ Shopmonkey, một nền tảng quản lý cửa hàng sửa chữa ô tô dựa trên đám mây, đã phải đối mặt với một thách thức thực sự trong việc phê duyệt tiếp thị. Với một nhóm ngày càng lớn và các yêu cầu đến từ mọi hướng — Notion, Tài liệu Google, Slack — thật khó để theo dõi các dự án và ai đang làm việc gì.
🔁 Rachel Gilstrap, Giám đốc dự án tiếp thị, ghi chú rằng sự hỗn loạn này dẫn đến việc bỏ sót thông tin và chậm trễ trong việc phê duyệt. Để giải quyết vấn đề này, Rachel đã chủ động triển khai ClickUp. Cô đã được chứng nhận và điều chỉnh nền tảng này để phù hợp với nhu cầu của nhóm mình.
🏆 Kết quả rất ấn tượng: họ đã giảm 50% thời gian xem xét và phê duyệt và giảm 33% thời gian hoàn thành các yêu cầu thiết kế.
Giờ đây, với các quy trình được tối ưu hóa, quy trình làm việc tự động hóa và chế độ xem có thể tùy chỉnh của ClickUp, Shopmonkey không chỉ trở nên có tổ chức hơn mà còn hiệu quả hơn — hoàn thành hơn 230 nhiệm vụ chỉ trong năm tháng! Con số này bao gồm 404 quảng cáo mới, 46 chiến dịch email mới và chín sự kiện. Họ cũng đã phát hành ba sản phẩm khác nhau trong vòng chưa đầy ba tháng.
Cũng nên đọc: Cách nhóm tiếp thị của ClickUp sử dụng ClickUp
Nhóm Enterprise: Phát triển mà không gặp khó khăn
Các doanh nghiệp lớn thường gặp khó khăn trong việc duy trì tính hiển thị và nhất quán trong các quy trình.
⚠️ VMware, một công ty lớn trong lĩnh vực dịch vụ đa đám mây, đã phải đối mặt với một số thách thức thực sự khi cố gắng hợp lý hóa hoạt động của mình. Với hơn 10.000 nhân viên, các yêu cầu dự án đến từ mọi nơi — qua email, Slack và các cuộc họp. Cách tiếp cận phân tán này khiến các nhóm khó có thể đồng bộ hóa thông tin và làm chậm quá trình báo cáo và theo dõi mục tiêu.
🔁 Để giải quyết những vấn đề này, VMware đã quyết định hợp tác với ClickUp. Teresa Sothcott, Giám đốc Văn phòng Quản lý Dự án, giải thích rằng họ cần một nền tảng duy nhất để quản lý mọi thứ một cách hiệu quả.
🏆 Với ClickUp, họ đã thấy sự cải thiện đáng kinh ngạc gấp 8 lần trong việc tiếp nhận và sắp xếp thứ tự ưu tiên của dự án. Tự động hóa giúp giảm bớt công việc bận rộn, cho phép các nhóm tập trung vào những việc thực sự quan trọng. Giờ đây, với tất cả công việc được tập trung ở một nơi, VMware có chế độ xem rõ ràng về các dự án và có thể đưa ra quyết định nhanh chóng, sáng suốt.
Cả nhóm rất thích việc chúng tôi chỉ sử dụng một công cụ duy nhất. Giờ đây, chúng tôi hoàn toàn yên tâm vì biết rằng mình có thông tin chính xác.
Các thành viên trong nhóm rất thích việc chúng tôi chỉ sử dụng một công cụ duy nhất. Giờ đây, chúng tôi hoàn toàn yên tâm vì biết rằng mình có thông tin chính xác.
Tất cả các ví dụ này có chung một chủ đề: Khả năng thích ứng của ClickUp cho phép tất cả các loại và kích thước nhóm xây dựng quy trình làm việc phù hợp với nhu cầu riêng của họ trong khi vẫn duy trì các lợi ích của một trung tâm làm việc thống nhất. Cho dù bạn là một công ty khởi nghiệp tiếp thị với hai người hay một doanh nghiệp công nghệ toàn cầu, khả năng mở rộng của ClickUp đảm bảo không gian làm việc của bạn có thể phát triển và tiến hóa cùng với công việc của bạn.
So sánh toàn diện ClickUp với các công cụ khác
| Tính năng | ClickUp | Asana | Monday. com | Notion | Jira |
| Quản lý công việc | Nâng cao với tự động hóa, công việc lặp lại, phụ thuộc và trạng thái tùy chỉnh. | Tốt, nhưng các công việc và phụ thuộc lặp lại đòi hỏi các kế hoạch cấp cao hơn. | Quản lý công việc mạnh mẽ nhưng các phụ thuộc và tự động hóa có thể cảm thấy cồng kềnh. | Giới hạn cho quy trình công việc có cấu trúc. Mạnh mẽ trong tổ chức biểu mẫu miễn phí. | Tuyệt vời để theo dõi vấn đề nhưng ít trực quan hơn cho quản lý công việc chung. |
| Chế độ xem | Danh sách, Bảng, Gantt, Lịch, Bản đồ Tư duy, Bảng, Khối lượng công việc, Box, Hoạt động, Mọi thứ, Tài liệu, Biểu mẫu, Bảng trắng, Bản đồ, Biểu mẫu và chế độ xem Dòng thời gian. | Giới hạn ở chế độ xem Danh sách, Bảng, Lịch, Dòng thời gian và Gantt (cao cấp). | Chế độ xem Danh sách, Bảng, Dòng thời gian, Lịch và Gantt. | Chế độ xem kiểu cơ sở dữ liệu: Bảng, Kanban và Lịch. Không có Gantt. | Bảng Scrum và Kanban, cùng với chế độ xem Backlog và Sprint. |
| Tính tùy chỉnh | Hoàn toàn có thể tùy chỉnh: trạng thái, trường, quy trình làm việc và mẫu. | Có thể tùy chỉnh một số tính năng, nhưng bị giới hạn nếu không có gói cao cấp. | Tùy chỉnh tốt cho bảng và quy trình làm việc. | Cơ sở dữ liệu có thể tùy chỉnh cao, nhưng thiếu cấu trúc cho quy trình công việc. | Quy trình làm việc và trường tùy chỉnh cho các vấn đề. Tốt nhất cho các nhóm kỹ thuật. |
| Hợp tác | Trò chuyện tích hợp, bình luận trong công việc, thảo luận theo chủ đề, chia sẻ tệp. | Có thể bình luận trong công việc nhưng thiếu tính năng trò chuyện thời gian thực. | Có bình luận và cập nhật, nhưng không có trò chuyện thời gian thực. | Bình luận trong trang/cơ sở dữ liệu; không có trò chuyện. | Bình luận về công việc/vấn đề. Không trò chuyện. |
| Tự động hóa | Mẫu tích hợp sẵn, mạnh mẽ, kích hoạt có thể tùy chỉnh. | Chỉ có trong các gói cao cấp hơn, với ít mẫu hơn. | Tự động hóa tích hợp với quy trình làm việc trực quan. | Không tự động hóa công việc; công thức cơ sở dữ liệu giới hạn. | Tự động hóa nâng cao cho quy trình làm việc phát triển. |
| Tích hợp | hơn 1.000 tích hợp, bao gồm Slack, Google Drive và Zoom. | hơn 100 tích hợp, bao gồm Slack và Google Drive. | hơn 50 tích hợp, phù hợp cho CRM và công cụ tiếp thị. | Tích hợp cơ bản; dựa trên API để có thêm tùy chọn. | Mạnh mẽ cho các công cụ phát triển như Bitbucket, GitHub. |
| Báo cáo & phân tích | Bảng điều khiển nâng cao, khối lượng công việc, theo dõi thời gian và theo dõi mục tiêu để theo dõi tiến độ dự án. | Báo cáo cơ bản trong gói miễn phí, báo cáo nâng cao trong gói cao cấp. | Báo cáo mạnh mẽ nhưng thiếu phân tích nâng cao ở các gói cơ bản. | Phân tích giới hạn; phù hợp nhất để theo dõi nội dung. | Báo cáo nâng cao cho các chỉ số Agile như biểu đồ tốc độ và biểu đồ burndown. |
| Theo dõi thời gian | Được tích hợp sẵn. | Được tích hợp sẵn. | Được tích hợp sẵn. | Không có tính năng theo dõi thời gian gốc. | Tích hợp sẵn |
| Mẫu | Các mẫu sẵn có và có thể tùy chỉnh cho công việc, tài liệu, quy trình làm việc. | Mẫu công việc chỉ có trong gói cao cấp. | Các tùy chọn mẫu khá tốt nhưng ít đa dạng hơn ClickUp về hàm và trường hợp sử dụng. | Không có mẫu có cấu trúc; người dùng tự tạo mẫu của riêng mình. | Mẫu tối giản cho các nhóm phần mềm. |
| Phân cấp & tổ chức | Toàn diện: Không gian, Thư mục, Danh sách công việc, Công việc, Công việc con. | Chỉ dành cho dự án và công việc; công việc con bị giới hạn. | Bảng và nhóm; không có phân cấp sâu. | Linh hoạt nhưng thiếu các lớp công việc có cấu trúc. | Dự án, vấn đề và công việc con. Tốt nhất cho phân cấp kỹ thuật. |
| Cơ sở kiến thức | Công cụ tài liệu với liên kết, chỉnh sửa thời gian thực và nhúng công việc. | Không có cơ sở kiến thức tích hợp sẵn. | Không có cơ sở kiến thức tích hợp sẵn. | Rất phù hợp cho quản lý kiến thức. | Hỗ trợ tài liệu tích hợp tối thiểu. |
| Ứng dụng di động | Đầy đủ tính năng với khả năng truy cập ngoại tuyến và chức năng mạnh mẽ. | Ổn định, nhưng các tính năng giới hạn hơn so với phiên bản máy tính để bàn. | Ứng dụng di động mạnh mẽ với thông báo có thể tùy chỉnh. | Chức năng giới hạn; phù hợp nhất để ghi chú. | Ứng dụng di động cơ bản để xem và chỉnh sửa các vấn đề. |
| Dễ sử dụng | Giao diện người dùng trực quan với tính năng kéo và thả và hướng dẫn sử dụng. | Giao diện người dùng gọn gàng, nhưng các tính năng nâng cao cần nỗ lực để học. | Dễ dàng sử dụng nhưng giao diện lộn xộn đối với các nhóm lớn. | Đơn giản nhưng thiếu chiều sâu trong quản lý công việc. | Giao diện người dùng phức tạp được thiết kế riêng cho nhà phát triển. |
| Quản lý dự án linh hoạt | Các tính năng tích hợp như Sprint, Bảng điều khiển Agile, Biểu đồ Burndown. | Không có hỗ trợ gốc; cần thiết lập thủ công. | Hỗ trợ Agile giới hạn. | Công cụ Agile tối giản. | Hỗ trợ Agile tốt nhất trong lớp. |
| Giá cả | Kế hoạch miễn phí bao gồm gần như tất cả các tính năng; các kế hoạch trả phí có mức giá hợp lý. | Kế hoạch miễn phí thiếu các tính năng nâng cao; các kế hoạch cao cấp có giá cao hơn. | Đắt đối với các nhóm nhỏ; kế hoạch miễn phí giới hạn. | Kế hoạch miễn phí và giá cả phải chăng, nhưng thiếu các tính năng PM nâng cao. | Các gói trả phí đắt tiền; được thiết kế cho các nhóm lớn hơn |
Bỏ qua công việc liên quan đến công việc — Hoàn thành nhiều việc hơn với ClickUp
Chúng tôi bắt đầu cuộc thảo luận này bằng cách thảo luận về những thách thức của công việc bị ngắt kết nối.
Khoảng 92% nhân viên tri thức có nguy cơ mất các quyết định quan trọng do tài liệu phân tán, với chỉ 8% sử dụng công cụ quản lý dự án để theo dõi các mục hành động.
Nhưng qua từng tính năng và ví dụ mà chúng tôi đã khám phá, một điều trở nên rõ ràng: có một cách tốt hơn để làm việc.
Chúng tôi đã sử dụng SharePoint, Excel và các tài liệu Word để tạo/lập và theo dõi nội dung, điều này gây khó khăn cho việc hiển thị và duy trì tính chính xác. ClickUp đã giải quyết rất nhiều vấn đề đó.
Chúng tôi đã sử dụng SharePoint, Excel và các tài liệu Word để tạo/lập và theo dõi nội dung, điều này gây khó khăn cho việc hiển thị và duy trì tính chính xác. ClickUp đã giải quyết rất nhiều vấn đề đó.
ClickUp không chỉ là một phần mềm quản lý dự án khác để thêm vào bộ công cụ công nghệ của bạn. Đây là cơ hội để suy nghĩ lại từ gốc rễ về cách nhóm của bạn hợp tác, giao tiếp và hoàn thành công việc. Cho dù bạn đang quản lý việc ra mắt sản phẩm phức tạp, điều phối các chiến dịch tiếp thị hay dẫn dắt các sáng kiến trên toàn doanh nghiệp, ClickUp đều có thể thích ứng với nhu cầu của bạn đồng thời duy trì bối cảnh làm cho công việc trở nên có ý nghĩa.
Phần hay nhất? Bạn không cần phải tin lời chúng tôi. Gói Miễn phí vĩnh viễn của ClickUp cho phép bạn truy cập vào một không gian làm việc đầy đủ chức năng, nơi bạn có thể trải nghiệm trực tiếp các tính năng như Trò chuyện hỗ trợ AI, quy trình làm việc tùy chỉnh và cộng tác thời gian thực có thể giúp bạn làm việc hiệu quả hơn.
Sẵn sàng để đạt được thành công trong dự án? Đây là cách để bắt đầu:
- Truy cập ClickUp University để nhanh chóng giúp nhóm của bạn sử dụng ClickUp
- Bắt đầu với gói Miễn phí vĩnh viễn để khám phá những tính năng cơ bản
- Đặt lịch trình trình diễn để xem ClickUp có thể được tùy chỉnh như thế nào cho nhu cầu cụ thể của bạn
- Tham gia Cộng đồng ClickUp để học hỏi từ hàng ngàn nhóm đã đạt được kết quả vượt trội
Tương lai của công việc là kết hợp mọi thứ — nhiệm vụ, cuộc hội thoại, tài liệu và nhóm của bạn — trong một nền tảng thông minh. ClickUp đang dẫn đầu sự chuyển đổi này cho các nhóm dự án và chúng tôi mời bạn tham gia cùng chúng tôi.
Câu hỏi không phải là bạn có cần một cách làm việc tốt hơn hay không. Câu hỏi là bạn còn có thể tiếp tục làm việc theo cách cũ trong bao lâu nữa.
Bắt đầu sử dụng ClickUp ngay hôm nay và trải nghiệm cảm giác hội tụ nơi làm việc thực sự.